軽貨物ドライバーの1日の流れ｜宅配のモデル例と時間の見方

宅配を想定した一日の流れ

確認したいのは「配達していない時間」も含む全体

「配送は夕方まで」と聞いていても、終了処理や戻りの移動があれば、一日の業務はその後まで続きます。反対に、途中にまとまった待機がある案件もあります。開始・終了時刻に加え、どの作業がその時間に含まれるかを質問してください。

時間を記録するなら、この4区分

1. 積込・仕分け・荷物の確認
2. 積込地と配送エリアの移動、持ち戻り
3. 配送と受け渡し、建物内の移動
4. 待機・休憩・報告

目的は一分でも休憩を削ることではありません。探し直しや無駄な往復を見つけることと、自分では変えにくい待機や物量を契約先へ相談することです。移動・待機の記録があれば、案件を時間と収支で比較できます。

独り立ちの前に、迷う場面を確認する

不在、住所が分からない、荷物が足りない、端末が動かない。このような場面で確認先が分かっているかも、独り立ちの準備です。STSでは、未経験者が一人で配送を進められるようになるまでの支援を大切にしています。支援の考え方をご覧ください。