まずは何が苦しいかを書き分ける

困っていること確認する資料・事実相談すること
お金が残らない報酬明細、経費、稼働日控除の内訳と報酬対象
時間が足りない積込・待機・移動・配送の記録配送範囲、業務量、手順
体調や安全に無理がある休息状況、痛みや疲労、ヒヤリとした場面稼働の休止・調整、必要な受診
一人で解決できない迷った業務と連絡した経緯連絡先、説明や支援の方法

「慣れれば解決する」と決めつけない

道順や端末操作の慣れで改善できる部分もあれば、遠い積込地や待機の長さなど、自分だけでは変えられない条件もあります。続ける日数を先に決めるのではなく、どの条件を変えれば負担が減るかを確認しましょう。誰もが同じ期間で件数を増やせるわけではありません。

支払いが先に来る問題を整理する

報酬が未入金でも、燃料や車両の支払いは発生します。売上不足と入金待ちは別の問題です。次の入金日までに必要な事業費と生活費を書き出し、支払日や明細を確認してください。新たな借入を前提に無理な稼働を続ける前に、契約先や公的な相談窓口へ相談する方法もあります。

STSが大切にしているサポート

STSでは、未経験の方が独り立ちできるよう支援することを大切にしています。困りごとを本人の努力だけに帰さず、何が分からないか、どこで時間がかかるかを整理する考え方です。支援の内容や連絡方法は、案件を始める前に確認してください。

独り立ちまでの支援と、その先の働き方では、安全・実務・収支の三つから、身につけたいことを整理しています。

契約を終えるときに確認すること

解約の連絡方法、予告期間、最終報酬の精算、貸与物・車両の返却、未完了の配送や預かり品を確認します。一般的な日数を当てはめず、契約書と適用されるルールを照合してください。契約の確認項目もご覧ください。